CURSOS: APTITUDES PARA LOGRAR LA EXCELENCIA EN EL TRABAJO

A continuación les presento dos cursos, para todo el personal de su empresa (gerentes, jefes, mandos medios y empleados), para lograr mejorar la productividad de toda la organización. Si usted no es la persona que se encarga de este tema le pido por favor que reenvie esta información al responsable correspondiente.

Con estos cursos el personal va a conocer cuales son las aptitudes que necesita incorporar para lograr la excelencia en el trabajo, para implementar una política de mejora continua, para mejorar la relación con el cliente (tanto interno como externo) y generar un mejor clima laboral.

Se pueden realizar en forma presencial (en nuestras oficinas o en su empresa) y en forma on line a través de Internet.

El precio de cada curso en forma presencial: $4.000+iva. El precio de cada curso en forma on line: $ 3.000+iva. ESTO INCLUYE HASTA 10 PERSONAS (si necesita incorporar más gente, nos informa cuantas personas serían que con gusto le enviamos un presupuesto). Esta promoción es valida durante el mes de noviembre y diciembre del 2014.

La duración de cada curso presencial: aproximadamente 4 horas (incluye 30 minutos de break y se dicta en un solo día). La duración de cada curso on line: aproximadamente 6 horas y se permite tener acceso al curso durante 3 días corridos. Se entrega material escrito por cada charla.

Los días y horarios para dictarlos los podemos adaptar a su necesidad (le pedimos confirmar con anticipación para no tener problemas de fechas y horarios).

A continuación el temario general (se puede adaptar a sus necesidades) de los dos cursos:


1) APTITUDES PERSONALES PARA LOGRAR LA EXCELENCIA

TEMARIO:
La importancia de tener un objetivo personal y laboral
Pasos a seguir para desarrollar hábitos positivos
Los 10 hábitos esenciales de las personas positivas
Sepa definir su perfil profesional con sus fortalezas y debilidades
Gestionar el conocimiento
El hábito del aprendizaje continuo
Gestionar nuestro auto-aprendizaje
Competencias digitales (Internet y redes sociales)
Desarrollo de una buena red de contactos
10 acciones para desarrollar tu capacidad creativa
Como ser una persona proactiva
¿Te has replanteado tus hábitos y procesos de trabajo?
Una actitud de mejora continua permanente
Como estimular la observación y la curiosidad
Adaptación al cambio e innovación
Como gestionar la complejidad y la incertidumbre
Resiliencia: 5 habilidades para afrontar la adversidades
Algunas metodologías para la resolución de problemas
Aprenda a tomar decisiones: 8 pasos
Consejos para la gestión eficaz del tiempo
Cómo optimizar y mejorar la gestión del tiempo


2) APTITUDES RELACIONALES PARA LOGRAR LA EXCELENCIA

TEMARIO:
Tips para mejorar la comunicación con los demás
Cosas que podemos hacer para mejorar la comunicación interna
Comunicándose con su cliente…interno
Claves para construir buenas relaciones
Comprender a los demás. Cuatro claves para desarrollar la empatía
Cómo dar un buen "feedback"
¿Qué significa ser asertivo?
Como expresarse en forma asertiva
Como manejarse con personas difíciles
Seis cualidades esenciales para el manejo de conflictos
Reglas de oro para discutir civilizadamente
Como desarrollar los argumentos en una discusión
Como convertirse en un líder de 360 grados
Principios que debes practicar para ser un líder de 360 grados
Como lograr influenciar a los demás (el arte de la persuasión)
3 aspectos clave para desarrollar el carisma
¿Problemas con tu jefe? claves para resolverlos
La importancia del trabajo en equipo
Comportamientos que mejoran o bloquean el trabajo en equipo





Juan Carlos Acosta
Capacitarse on line

info@capacitarseonline.com

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