La importancia del control de gestión en las empresas

¿Por qué es importante el control en una empresa?

Muchas razones justifican la implementación de controles, siendo las más relevantes:

- Alinear las conductas de las personas a los objetivos de la organización - resolver el conflicto de intereses opuestos.

- Aumentar la eficiencia operativa y evitar despilfarros, ilícitos, etc.

- Mantener la competitividad de la empresa en el entorno en el que desarrolla sus negocios.

- Establecer planes de recompensas, premios y castigos.

- Guiar las acciones de las personas al logro de los objetivos empresariales.

- Equilibrar los resultados de corto, mediano y largo plazo.

- Evitar problemas legales, ambientales, etc.


¿Qué es lo que debe controlarse?

En un principio pareciera que "todo" debería controlarse, pero... ¿Qué es el todo en una empresa? ¿Sería posible? ¿Todo tiene la misma importancia?... Desde ya que no es posible definir el "todo" en una empresa, menos posible será controlarlo. Sin embargo, hay ciertos criterios básicos que deben seguirse:

- Controlar el desempeño de los factores críticos del éxito.

- Controlar los aspectos más significativos de la gestión.

- Controlar los aspectos estratégicos que hacen a la supervivencia y crecimiento de la empresa.

- Controlar los aspectos que pueden ocasionar grandes pérdidas.

- Controlar los aspectos que pueden originar importantes problemas legales, impositivos, laborales, etc.

- Controlar los aspectos que hacen al desempeño de los empleados.


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